Możesz zgłosić szkodę korzystając z formularza online. Do jego wypełnienia będziesz potrzebował: 

• informacji z jakiego ubezpieczenia chcesz zgłosić szkodę (OC/AC),
• numer polisy zgłaszanej szkody,
• podać datę i godzinę zdarzenia,
• podać dane osobowe,
• określić zakres szkody, okoliczności zdarzenia, zakres uszkodzeń,
• wskazać powiadomione służby (jeżeli były) lub świadków zdarzenia,
• wskazać role osób występujących w szkodzie np. kierujący (jeżeli występuje), sprawca (jeżeli występuje), poszkodowany (jeżeli jest inny niż zgłaszający), upoważnionego do odbioru odszkodowania (można podać później). Lista ról zależy od zgłaszanej szkody.
• podać dane do oględzin (jeżeli występują dla danej szkody).

Na końcu zgłoszenia otrzymasz podsumowanie zawierające najważniejsze informacje wraz z numerem Twojego zgłoszenia.

Proces likwidacji szkody możesz również śledzić poprzez osobiste konto w portalu Polisa Online na stronie polisaonline.ergohestia.pl.